配送ポリシー

配送方法

すべての商品を、ヤマト運輸のクール宅急便（冷凍）でお届けします。配送先は日本国内のみです。

発送の目安

ご注文（お支払い確認）後、3日以内に発送します。コンビニ決済・銀行振込の場合は、お支払いの確認後の発送となります。ご注文が集中した場合や年末年始などは、発送までにお時間をいただくことがあります。

お届け日時の指定

ご注文手続き画面で、お届け希望日と時間帯をご指定いただけます。一部の離島など、地域によってはご希望に添えない場合があります。

送料（税込・クール便料金込み）

10袋以上（5袋入り商品2点以上、または10袋セット）のご注文は、全国送料無料です。それ以外（5袋入り商品1点）の場合は、お届け先に応じて下記の送料をいただきます。

お届け先	送料
北海道	2,350円
東北（青森・岩手・秋田・宮城・山形・福島）	1,540円
関東・信越（茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨・新潟・長野）	1,300円
北陸・中部（富山・石川・福井・岐阜・静岡・愛知・三重）	1,180円
関西（滋賀・京都・大阪・兵庫・奈良・和歌山）	1,130円
中国（鳥取・島根・岡山・広島・山口）	1,010円
四国（徳島・香川・愛媛・高知）	1,050円
九州（福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島）	1,130円
沖縄	1,730円

商品の受け取りについて

商品が届きましたら、すぐに冷凍庫（-18℃以下）で保管してください。ご不在などで配送業者の保管期間を過ぎ、商品が当店に戻ってきた場合は、品質保持のため再発送できないことがあります。その場合の対応は、お問い合わせ窓口からご案内します。

定期便の配送

定期便は、お申し込み時に選んでいただいたお届け周期に合わせて発送します。お届け先やお届け日の変更は、次回発送の手続き前までにマイページまたはお問い合わせ窓口からご連絡ください。